Wat leer je

Het certificaat is verbonden aan een aantal beroepsgerichte onderdelen uit het kwalificatiedossier helpende zorg en welzijn. Je bent in staat om zorg gerelateerde ondersteunende werkzaamheden voor te bereiden, af te ronden en te evalueren, zoals het verzamelen en reinigen van de benodigde materialen en middelen. Ook onderwerpen zoals het opruimen van afval en het vragen van feedback worden aangeboden. Deze werkzaamheden zijn een onmisbare schakel in de zorg voor de cliënt of bewoner. Hiermee worden andere zorgmedewerkers ontlast.

Programma

De certificaathouder:

  • heeft basiskennis van de visie en werkwijze van de organisatie 
  • heeft basiskennis van duurzaamheidsprincipes 
  • heeft basiskennis van het aanbod van producten en diensten van de organisatie 
  • heeft basiskennis van het gebruik en de eigenschappen van gangbare (hulp)middelen, materialen en apparatuur
  • heeft basiskennis van kwaliteitszorg 
  • heeft basiskennis van organisatiespecifieke processen, richtlijnen en afspraken
  • heeft basiskennis van principes van gastvrijheid 
  • heeft basiskennis van sociale veiligheid 
  • heeft basiskennis van vaktaal 
  • heeft basiskennis van verschillende soorten (klant/cliënt) doelgroepen, kenmerken en benaderingswijzen 
  • heeft basiskennis van voor de werkzaamheden relevante wet- en regelgeving (w.o. Arbo, HACCP, milieu, veiligheid en AVG) 
  • kan de eigen werkzaamheden evalueren
  • kan eenvoudige gesprekstechnieken toepassen (waaronder LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) 
  • kan eenvoudige handleidingen en etiketten lezen en interpreteren 
  • kan ergonomisch werken 
  • kan feedback en complimenten geven en ontvangen 
  • kan gangbare digitale informatie- en communicatiemiddelen en systemen gebruiken
  • kan hygiënisch werken 
  • kan kostenbewust werken 
  • kan leerstrategieën toepassen om de eigen deskundigheid te vergroten
  • kan prioriteiten stellen in de eigen werkzaamheden
  • kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot de eigen werkzaamheden 
  • kan verschillende manieren van serviceverlening in relatie tot de eigen werkzaamheden toepassen 
  • kan zich gastvrij en klantgericht opstellen
Doelstelling

De verbonden werkprocessen, van kerntaak 1 Voert dienstverlenende werkzaamheden uit, zijn:

  • Je bereidt werkzaamheden voor en stemt af
  • Rondt de werkzaamheden af
  • Evalueert de werkzaamheden
Duur

De lessen vinden plaats in het leeratelier op dinsdag van 16.00 - 20.00 uur in een periode van 12 lesweken. Na de 12 les weken is er ruimte voor afronding in de praktijk. De BPVO (beroepspraktijk overeenkomst) zal 9 maanden duren.

De studiebelasting staat beschreven als 600 uur, dit is inclusief thuisstudie en oefenen in de praktijk.

Afronding

Er zullen examens in de praktijk worden afgenomen door middel van Consortium mbo-certificaat C0166 Planmatig werken in zorg en welzijn

Startdata en lestijden
  • dinsdag 7 januari 2025
  • dinsdag 1 april 2025
Toelating
  • De deelnemer is of komt in dienst bij een werkgever, of werkzaam als stagiair of vrijwilliger in een zorginstelling voor minimaal 16 - 24 uur per week
  • Een werkplek die door de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) erkend is als leerbedrijf.
  • De werkgever is bereid om de deelnemer door middel van werkbegeleiding te begeleiden gedurende het opleidingstraject
  • Het advies is om bij de start minimaal drie weken boventallig te werken om een goed leerrendement te behalen
  • Beschikt over een laptop of PC met internetverbinding met gemiddelde ICT-vaardigheden

Voldoe je niet aan de voorwaarden, neem dan contact op met Esther Gaastra, e.gaastra@aventus.nl,  zodat we kunnen kijken naar mogelijkheden.

Lesmateriaal

Tijdens de lesdagen is er inzage in passend lesmateriaal.